[ГЛАВНАЯ] [ЕЛЕНА ГОРОШКО ] [БИЗНЕС]

Горошко Е.И.

Возникновение лингвистики новых медиа и перспективы развития этого направления

Статья опубликована в Гипертекст  как  объект  лингвистического  исследования  : Материалы  III  международной  научно-практическойконференции,  20  июня  2013  /  отв.  редактор  С.А.  Стройков. – Самара : ПГСГА, 2013. – 170 с. С. 27-41.

From the outset, scholarship on digital media was broadly interdisciplinary. In the first two decades of CMC research, scholars trained in communication, rhetoric, social psychology, management, linguistics, human-computer interaction, anthropology, and education came together in interdisciplinary form to try to meet the challenge of characterizing online communication, and in recent years, new interdisciplinary "fields" have arisen in which digital media play a central role, such as new media studies and social informatics. At the same time, there is a trend toward increasing disciplinary specialization, as new media become accepted into mainstream disciplinary approaches. In language studies, new media currently provide application domains (e.g., for language learning) and sources of data for empirical analysis and, increasingly, for theorizing about language from cognitive, social, and evolutionary perspectives.

Susan C. Herring

 

С развитием концепций Глобальной паутины и интернет-технологий стал быстро изменяться и изучающий их академический дискурс, включая такое новое направление его изучения как исследования особенностей функционирования языка в Интернете или интернет-лингвистика [Горошко, 2011а; 2011б; 2012; Компанцева, 2008].

Анализ работ в этой области показывает также, что сегодня происходит процесс четкого выделения отдельных лингвистических направлений при одновременном усилении уровня междисциплинарности всей отрасли. Так, мы уже можем говорить о виртуальном жанроведении (Е. Горошко), компьютерно-опосредованном дискурсе (англ.: computer-mediated discourse), (С. Херринг), и в целом о лингвистике новых медиа [Развитие русскоязычного медиапространства: Коммуникационные и этические проблемы, 2013] или компьютерно-опосредованной коммуникации в конвергентных медиа (англ.: convergent media computer-mediated communication (сокращ. CMCMC или русск.: КОК КМ) [Herring, 2013: 5]).

При этом все эти исследования четко вписываются в структурную схему более широкого понятия интернет-коммуникаций, особенности протекания которых, безусловно, определяют исследовательскую методологию и теоретическую базу всей интернет-лингвистики. Более того, именно в этом направлении технологический фактор оказывает существенное, если не сказать определяющее влияние на все особенности как самих коммуникаций, происходящих в Глобальной паутине, так и на язык, их обслуживающий.

С. Херринг в этой предметной области исследований выделяет три составляющие – технологическую, ситуационную и лингвистическую.

К технологической относится синхронность/асинхронность протекания коммуникаций, ограничения на объем передаваемого сообщения, возможности сохранения копий, автоматической фильтрации, тип электронного канала передачи данных (текст, видео, аудио).

В ситуационную входит контекст протекания коммуникативного события (количество его участников, их социо-биографические характеристики, цель, тон, и тема обсуждения, конвенциональность общения и прочее).

К лингвистической или дискурсивной составляющей Херринг относит структуру коммуникаций (типографические и грамматические характеристики языка общения, правописание, выбор лексических средств, особенности построения и обмена реплик), значение (символьное, устное, письменное, графическое), взаимодействие (взятие коммуникативного хода, развитие темы, восстановление общения, побочные коммуникативные каналы) и социальную функцию (маркеры построения идентичности, использование юмора и приемов языковой игры, управление выражением лица, конфликтность общения и прочее) [цит. по Thurlov, Mroczek, 2011: xx].

Заметим, что по мере развития интернет-технологий усиливается значимость технологического фактора, которая влияет на две остальные составляющие – особенности коммуникативного и языкового процессов, сопровождающих эти изменения, что Херринг обозначает как лингвистический и ситуационный фактор.

Естественно, развитие интернет-технологий связано с появлением различных концепций сети Интернет: веб 0 – веб 1.0 – веб 2.0 – веб 3.0. Существует также и понятие нулевого веба, который обозначает этап развития веб-концепций до повсеместного распространения браузеров. Первому вебу в отличие от второго было характерно: статичные страницы вместо генерируемого пользователями динамического контента, бедная гипертекстовая разметка (большая часть контента де-факто являлась простым линейным текстом, создаваемым зачастую без использования языка HTML), использование фреймов и специфичных тегов HTML как следствие редактирования страниц в WYSIWYG-редакторах, встроенных в конкретный браузер, сервисы гостевых книг, форумов и чатов в основном были некой попыткой придания интерактивности работе ресурса, чем реальным коммуникативным инструментом; использование информеров (сведений о погоде, курсе обмена валют, и т. д.) вместо агрегации информации средствами CMS (англ.: content management system); указание конкретного разрешения монитора, при котором дизайн сайта отображается корректно (не вылезает за пределы страницы, не разъезжается форматирование) и некоторые другие особенности.

В отличие от веб 1.0 веб 2.0 можно представить с помощью метафоры «сеть как платформа». Технологии веб 2.0 характеризуются такими трендами: фокус на сообществах для создания и проверки контента; свободная форма его организации и классификации посредством тэгов и создание "интерфейсов" для будущей интеграции (RSS, API).

Если рассматривать технологии с точки зрения функционала, то первый - статический веб или веб 1.0 – был программистской средой, контент которой формировался профессиональным сообществом и на первое место здесь по значимости выходила информационная функция. Во втором вебе или веб 2.0 движущей силой стала активность пользователя в Сети и на первое место вышла контактоустанавливающая функция, или иначе говоря, функция социализации или взаимодействия, когда пользователя стали приглашать создавать контент, и в основу развития веба было положение понятие «интерактивность». Интернет-пользователи стали «творить» общий контент, взаимодействовать, объединяться и образовывать гораздо больше групп по интересам и прочее, чем это было в первом вебе. Таким образом, во втором вебе информационная составляющая как бы сместилась немного в сторону. Естественно, это было бы невозможно без развития технологий и появления широкополосного Интернета и улучшения разработок браузеров, а также массового развития виджетов и программных продуктов типа Ajax и Flash.

Анализ литературы по данному вопросу показывает, что возникновение второго или социального веба стало возможным благодаря парадигмальному сдвигу в концепциях развития Интернета, когда появились более широкие возможности общения и совместной деятельности между пользователями Сети, а также создания и редактирования совместного веб-контента, что привело к тому, что второй веб стал своеобразной платформой сотрудничества и кооперации, некой глобальной цифровой доской, расположенной в глобальной деревне, а лозунг «думай глобально, поступай локально» стал актуальным практически для всех социальных коммуникаций, происходящих посредством интернет-технологий. Образно говоря, если в первом вебе пользователь мог только потреблять информацию, выставленную автором на сайт, то благодаря технологиям второго веба, он мог стать соавтором, а, следовательно, мог вносить изменения, исправления в контент, давать оценку коммерческим продуктам (например, делать комментарии к книгам на сайте компании Амазон), задавать вопросы и получать ответы от экспертного сообщества. В это же время появляется даже термин «рекомендательный веб», который четко описывает основной концептуальный скачок в развитии этих технологий.

Таким образом, создаваемый пользователями контент, становится важным каналом социальной коммуникации. А. В. Филатова подчеркивает, что «… веб 2.0. как явление социальное, по Россу Досану, имеет семь основных характеристик: участие, стандарты, децентрализация, открытость, модульная структура, контроль со стороны пользователей и идентичность [Филатова, 2009: 7]. Собственно социальная сущность второго веба (его социальность) заключается в том, что он «конвертирует» вводимую информацию (данные, генерируемые пользователем, мнения, пользовательские прикладные программы) благодаря ряду механизмов и технологических характеристик (путем образования новых комбинаций, совместной фильтрации информации и её синдикации и т.д.) в нечто качественно новое, что представляет ценность уже для всего сообщества, превращаясь из «виртуального продукта» в социальную практику.

Замечу также, что с появлением второго веба наблюдается кардинальное изменение коммуникационной парадигмы, когда рядовой пользователь получил возможность не только самостоятельно обращаться в Сеть за информацией, но и стал активным участником коммуникации и создателем контента (дневников, статей, сборников ссылок, файлообменников и т.д.). Одновременно меняется и концепция сетевого авторства, когда автор или объединяется с адресатом, т.е. становится и создателем и получателем контента. Также второй веб дает возможность соредактирования документов, что позволяет говорить о сетевом соавторстве многих веб-документов, создаваемых, например, с помощью технологий Вики-вики или офиса Гугла.

Как результат этих изменений появляется понятие социальный веб (англ.: social web), а также новые медиа (англ.: new media), которые стали обозначать разновидность масс-медиа, имеющих ряд особенностей и преимуществ перед прочими СМИ. Параллельно термин стал использоваться для описания новых форм коммуникации производителей контента с его потребителями, когда определяющее значение приобрел фактор копродукции контента самими пользователями, когда каждый читатель/подписчик блога, например, может выполнять функции комментатора, репортера, фотокорреспондента и/или редактора (модератора) определенного сервиса или контента.

На базе коммуникативных сервисов второго веба (социальных сетей, блогов, файлообменников, социальных закладок) возникает понятие коммуникация 2.0,  и происходит кардинальное изменение коммуникативной парадигмы - меняется вся структура коммуникативного процесса: он становится более децентрализованным, интерактивным, и интегрируется с мобильными технологиями. Также усиливается его аудио-визуальная составляющая. При этом коммуникация происходит практически постоянно в режиме реального времени, что приводит к тому, что противопоставление синхронный/асинхронный коммуникативный процесс сильно сглаживается [Горошко, 2011а]. Фактически сегодня мы имеем дело с постоянно обновляемым, динамичным, беспрерывным коммуникативным информационным потоком, что наиболее ярко демонстрируют такие сервисы второго веба как Твиттер или Фейсбук.

И с появлением второго веба возникает и новое направление в интернет-лингвистики, а именно лингвистика новых медиа, основной задачей которой становится лингвистическое осмысление того, что происходит в этих новых медиа – постоянно изменяющейся лингвистической лаборатории коммуникаций 21 века…

Естественно, сразу же возникает и необходимость в разработке нового лингвистического инструментария, который «нацелен» более всего на изучение новых коммуникативных явлений: конвергенции контента, коммуникативных сервисов, и коммуникативных ролей (когда отправитель сообщения автоматически становится и его адресатом), усиления уровней интерактивности коммуникаций и креолизованности текста в целом. А процессы конвергенции, происходящие в этих новых коммуникативных средах приводят к тому, что происходит и конвергенция в языке, обслуживающем их. Так, происходит конвергенция:

Все эти изменения в структуре коммуникативных процессов в среде конвергентных медиа приводят к тому, что возникает острая потребность осмыслить как новые интернет-технологии влияют на развитие всей методологической базы КОК КМ или лингвистики новых медиа.

В результате этого осмысления уходит столь резкое противопоставление КОК и КОК КМ, больший акцент ставится на синхронности/асинхронности протекания коммуникаций, на гибридный, а не чисто лингвистический характер особенностей функционирования языка в Интернете и возникающих на этой основе новых медийных жанров, а также явно намечается сдвиг с системо-центрических исследовательских методов анализа данных на использование пользователе-центрических и этнографических методов [Androutsopoulos, 2006].

Более того, ряд исследователей указывают, что более плодотворным стало смещение исследовательского интереса от отдельных особенностей функционирования языка в сети (проблем орфографии или правописания) и описания отдельных дискурсивных практик к изучению устойчивых (воспроизводимых) коммуникативных практик (англ.: community of practice approach) и рассмотрения понятий интертекстуальность и гетероглоссия применительно к среде конвергентных медиа [Там же].

А С. Херринг также особое внимание уделяет фактору расширения парадигмального оператора этого направления, а вернее расширению его инструментария за счет дополнения чисто лингвистического инструментария методами, заимствованными из других наук – социологии коммуникаций, визуальных студий и прочее [Zelenkauskaite, Herring, 2009; Herring, 2013]. Например, при исследовании КОК КМ успешно зарекомендовала себя методология контент-анализа, усиленная аудио-визуальным анализом, а также методом парсинга веб-страниц, включая создание специального исследовательского инструментария для изучения гиперссылок в веб-текстах, а также определения размеров исследовательской выборки [Горошко, 2011а; Herring, 2004]. Отдельно рассматривается и вопрос определения границ анализа, т.е. что именно брать за основу измерения. Так, на мой взгляд, наиболее успешно, например для анализа сети Фейсбук, можно использовать одно обновление пользовательского статуса со всеми комментариями, что составляет единое коммуникативное событие. События могут отбираться любым способом исходя из исследовательских задач – например, можно выбрать определенный период ленты хроники (например, за три месяца), можно ранжировать методом случайных чисел пользовательские профили и реплики их статусов и некоторые другие вещи. При анализе политических коммуникаций, реализованных с помощью канала Ютуб, помимо анализа комментариев к роликам, размещаемым на этом канале, исследовалась гиперссылочная интегрированость роликов в пространство интернет-коммуникаций с помощью программы Issues Crawler, а также подсчитывалось количество просмотров, подписчиков канала, «лайков», комментариев (видео, текстовых, аудио или смешанных) и т.д. Отдельную проблему при изучении этих новых коммуникативных сред составляет прозрачность языковых границ, или одновременное использование нескольких языков в одном коммуникативном сегменте, что составляет определенный языковой барьер как для пользователей, так и для исследователей [Turnšek & Jankowski, 2008].

При использовании методологии дискурс-анализа в среде конвергентных медиа С. Херринг предлагает пятиуровневую концепцию его модификации, которая приводится в Таблице №1.

Таблица №1: Пятиуровневый модифицированный дискурс-анализ КОК КМ

Уровни

Параметры

Явления

Методы

Структура

Устный/письменный, эффективность, экспрессивность, сложность, жанровые характеристики

Типография, орфография, морфология, синтаксис, дискурсивные схемы, установленные конвенциональные правила, и т.д.

Структурная/описательная лингвистика, текстовый анализ, корпусная лингвистика, стилистика

Значение

(семантика)

Что намеревается, что передается, с каким эффектом?

Значение слов, речевые акты, обмен и прочее

Семантика, прагматика

Менеджмент взаимодействий (дискрус)

Интерактивность,  управление ходом дискуссии, восстановление как было сконструировано и т.д.

Перебивы, очередности, последовательности реплик, потоки, обмен репликами

Конверсационный анализ

этнометодология

Социальные явления (прагматика)

Социальная динамика, власть, влияние, идентичность, групповое взаимодействие, культурные различия

Выражение статуса с помощью лингвистических средств, конфликт, переговоры, непосредственный менеджмент (управление), игра, дискурсивные стили

Интеракционная социолингвистика, критический дискурс-анализ, этнография  коммуникации

Мультимодальная коммуникация

Виды воздействия, межвидовая связь, управление ссылками и адресами, порождение и распространение графического контента, медийная совместная активность

Выбор типа воздействия (модуса), цитирование образов, временное и пространственное позиционирование и дейксис, мультипликация.

Социальная семиотика, визуальный контент-анализ, видео-студии (англ.: Film Studies).

[Приведено по Herring, 2013: 5-20]

По мнению исследовательницы, первые четыре уровня дает анализ КОК, и только последний уровень возникает в связи с решением исследовательских задач КОК КМ [Там же: 20].

Российская исследовательница Т. Г. Добросклонская предлагает медиа лингвистический или интегрированный подход к анализу текстов, создаваемых в среде новых медиа [Добросклонская, 2013: 18], основанного на сочетании нескольких методов различных дисциплин, изучающих новые медиа [Там же: 19]. Этот поход включает такие группы методов:

Т. Г. Добросклонская также считает, что только сочетание преимуществ различных методов позволяет всесторонне изучать как язык новых медиа, так и содержание ключевого для медиалингвистики понятия как текст новых медиа [Там же: 27].

Таким образом, проведенный анализ позволяет говорить о лингвистике новых медиа как ещё одном новом направлении в интернет-лингвистике, предметом которого является изучение особенностей функционирования языка в коммуникативных сервисах веб 2.0. Это направление отличает как широкая междисциплинарность исследований, так и разнообразие исследовательского и методологического инструментариев, заимствованных отчасти из смежных гуманитарных дисциплин – семиотики, социологии коммуникаций, интернет студий и прочее.

К настоящему времени к проблематике лингвистики новых медиа относятся такие проблемные области:

Итак, в настоящий момент мы все - свидетели глобальной системной перестройки информационно-коммуникативной среды, в которых протекают повседневные социальные практики. Этот процесс, как указывает А. А. Калмыков, «… противоречив, сложен и многослоен. Теоретическое осмысление его в целом, вероятно, пока проблематично, хотя бы по той причине, что скорость изменений превышает сегодня скорость их теоретико-методологической рефлексии. Очевидно также, что эта скорость будет только возрастать. В этой ситуации исследователям остается лишь фиксировать происходящие фрагментарные трансформации и пытаться их прогнозировать, а практикам – научиться быстро, приспосабливаться к меняющимся условиям на основании научных фиксаций и прогностики» [Калмыков, 2011]. С чем автор не может не согласиться.

Библиографический список

  1. Горошко Е. И. Современная интернет-коммуникация: структура и основные параметры // Интернет-коммуникация как новая речевая формация. – М.: Изд-во Наука, Изд-во Флинта, 2012. – 323с.
  2. Горошко Е. И. Функционирование текста в среде конвергентных медиа // Гипертекст как объект лингвистического исследования: Материалы II международной конференции, 18-20 октября 2011 / отв. Редактор С. А. Стройков. – Самара: ПГСГА, 2011а. – С.22-40.
  3. Горошко Е. И. Новий конвергентний жанр 2.0 – твиттинг // Вісник Львівського університету. Серія філологічна. Загальне мовознавство. – 2011б. – Випуск 52. – С. 210-233. (Збірник наукових праць).
  4. Добросклонская Т. Г. Методология анализа медиатекстов в условиях конвергентних медиа // Развитие русскоязычного медиапространства: Коммуникационные и этические проблемы. Материалы научно-практической конференции (26-27 мая 2013 г.). – М.: Изд-во АПК и ППРО, 2013. – С.18-27.
  5. Калмыков А. А. Конвергенция – возможность универсального журнализма в рамках профессиональной идентичности [Электронный ресурс ]// Академия медиаиндустрии . Наука. Вестник электронных и печатных СМИ. – 2011. - Вестник № 16 . Режим доступа http://www.ipk.ru/index.php?id=2231, дата доступа – май 2013.
  6. Компанцева Л.Ф. Интернет-лингвистика когнитивно-прагматический и лингвокульторологический подходы. Монография. – Луганск: Знание, 2008. – 528 с.
  7. Развитие русскоязычного медиапространства: Коммуникационные и этические проблемы. Материалы научно-практической конференции (26-27 мая 2013 г.). – М.: Изд-во АПК и ППРО, 2013. – 507c.Рязанцева Т. И. Гипертекст и электронная коммуникация. - М.: Издательство: ЛКИ, 2010. - 256 с.
  8. Филатова А.В. Оптимизация преподавания  иностранных языков посредством блог-технологий: для студентов языковых специальностей вузов  [Текст] : автореф. дис… канд. пед. наук : 13.00.02 / М., 2009. – 26 с.
  9. Androutsopoulos, J., Ed. (2006). Introduction: Sociolinguistics and Computer-Mediated Communication // Journal of Sociolinguistics, 10 (4), 419-438.
  10. Herring, S. C. (In press, 2013). Discourse in Web 2.0: Familiar, reconfigured , and emergent. [Электронный ресурс]. In D. Tannen & A. M. Tester (Eds.), Georgetown University Round Table on Languages and Linguistics 2011: Discourse 2.0: Language and new media (pp. 1-25). Washington, DC: Georgetown University Press. Prepublication version: Режим доступа http://ella.slis.indiana.edu/~herring/GURT.2011.prepub.pdf. дата доступа – май 2013.
  11. Herring, S. C., Ed. (2011). Computer-mediated conversation, Part II. [Электронный ресурс]. Special issue of Language@Internet, 8. Режим доступа http://www.languageatinternet.org/articles/2011 дата доступа – май 2013.
  12. Herring, S. C. (2010). Web content analysis: Expanding the paradigm. In J. Hunsinger, M. Allen, & L. Klastrup (Eds.), The International Handbook of Internet Research  - P. 233-249.
  13. Herring, S. Abdul-Mageed, M., Kutz, D., Zelenkauskaite, A. (2009) Convergent Media Computer-Mediated Communication [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://crimeanblog.blogspot.com/2011/03/ne-ponravilos-v-krymu.html. дата доступа – май 2013.
  14. Herring, S. C. (2004). Content analysis for new media: Rethinking the paradigm. [Электронный ресурс].In New Research for New Media: Innovative Research Methodologies Symposium Working Papers and Readings (pp. 47-66). Minneapolis, MN: University of Minnesota School of Journalism and Mass Communication. Режим доступа http://ella.slis.indiana.edu/~herring/newmedia.pdf дата доступа – май 2013.
  15. Thurlov, С. Mroczek, K. Introduction. Fresh Perspectives on New Media Sociolinguistics // Digital Discourse. Language in the New Media. – New York: Oxford University Press, 2011. – P.xix – xliv.
  16. Turnšek M., Jankowski  N. W. (2008). Social Media and Politics: Theoretical and Methodological Considerations in Designing a Study of Political Engagement. Paper presented at Politics: Web 2.0: An International Conference http://newpolcom.rhul.ac.uk/politics‐web‐2‐0‐conference/ New Political Communication Unit  Royal Holloway, University of London April 17‐18, 2008  [Электронный ресурс] Режим доступа: newpolcom.rhul.ac.uk/politics.../Turnsek_a...
  17. Zelenkauskaite, A., & Herring, S. C. (2008). Television-mediated conversation: Coherence in Italian iTV SMS chat. [Электронный ресурс]. Proceedings of the Forty-First Hawai'i International Conference on System Sciences (HICSS-41). Los Alamitos, CA: IEEE Press. Preprint: Режим доступа http://ella.slis.indiana.edu/~herring/hicss08.pdf дата доступа – май 2013.
[ГЛАВНАЯ] [ЕЛЕНА ГОРОШКО ] [БИЗНЕС]